2007年06月30日
心くばり
以前、旅行へ行くのに両替した時のこと
窓口に座っていたのは２０代後半かな、まだ若そうな青年
お金を内訳を聞いてきたので、取り混ぜてお任せしますと言った
「かしこまりました！」
目の前で一生懸命内訳を書いている彼
２度ほど線を引いて書き直した
「すみません、汚くて」
とんでもない、一生懸命考えてくれてありがとうね
「これでいいですか？」
当たり前かもしれないけど暗算すごい！
「ここ、いろんなお金両替できるのかな」
そう言った私に一覧表を見せてくれる
「ユーロってデパート商品券みたいにセットのケースに入ってたよね」
そうです！と引出しから出してわざわざ見せてくれる
「両替しますので、もう少しここでお待ちください」
感じのいい人だなぁと思いながらしばし待つ
数分後
無事両替がすんで立ち上がった
「ありがとうございました！ご旅行気をつけて行ってきてくださいね！！」・・・笑顔で見送られた
単純かもしれないが、とっても嬉しくなった私
他人に対する何気ない言葉かけって、簡単なようでいて意外とできないもの
お客様にちゃんとアンテナが向いている人に出会うといつも、『ささやかな心くばり』を教えられる
- by strobel
- at 23:05
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